La privacité par conception
Futurae minimise le traitement et le stockage des informations personnelles identifiables (PII). Il n'est pas nécessaire de centraliser les données biométriques des clients.
Assurez-vous que vos utilisateurs bénéficient d'une solution de sécurité de pointe, en liason avec une expérience utilisateur inégalée grâce à Futurae One-Touch et intelligence de repli. En intégrant les SDK Futurae Mobile dans votre application mobile d'assurance, vos utilisateurs seront requis de télécharger l'application mobile, en stimulant de l'engagement et permettant des nouveaux services mobiles pour voir une adoption accrue.
Les clients de l'assurance ont signalé une augmentation de 40 % d’adoption d’applications mobiles par leur base d'utilisateurs à la suite de la migration à travers leur base d'utilisateurs suivant à la migration des SMS vers des solutions d'authentification des applications.
En intégrant les SDK mobiles de Futurae directement dans l'application mobile d'assurance, vous pouvez garantir l'expérience d'authentification la plus fluide pour tous vos utilisateurs. Il suffit de laisser l'utilisateur entrer ses identifiants lors de la première utilisation, et laisser la signature cryptographique effectuée par le SDK mobile, en collaboration avec le backend de Futurae, faire le reste. L'utilisateur est authentifié en quelques secondes sans devoir attendre les SMS.
L'ajout d'un contrôle biométrique avant de procéder à l'authentification est également une étape facile, qui offre le juste équilibre entre commodité et sécurité pour vos utilisateurs.
Les utilisateurs irréguliers sont les plus affectés par “la saga de la réinitialisation du mot de passe". Comme ils accèdent rarement aux services en ligne, ils ont tendance à oublier leurs identifiants et doivent les réinitialiser presque à chaque fois qu'ils veulent utiliser vos produits d'assurance en ligne.
En mettant en service l'authentification sans mot de passe de Futurae, vos utilisateurs pourront toujours se connecter sans avoir à se souvenir d'un mot de passe. Il suffit d'activer l'authentification sans mot de passe en intégrant des codes One-Touch (Push) ou Code QR. Les assurances ont vu une réduction jusqu'à 80% des demandes de réinitialisation de mot de passe, en moyenne, lors de la migration de leurs utilisateurs vers une solution sans mot de passe.
L'authentification par SMS reste l'un des moyens les plus populaires pour authentifier les utilisateurs, notamment entre les fournisseurs d'assurance: le problème est qu'il n'est pas sûr et pas fiable.
La plateforme Futurae permet de passer de l'authentification par SMS à juste une option de repli. Choisissez entre les méthodes basées sur le push ou TOTP comme solutions de repli et permettre à vos ingénieurs de solutions de se concentrer sur votre produit tout en mettant en service des solutions de sécurité de pointe pour vos utilisateurs.
Permettez le remplissage rapide des formulaires en protégeant en toute sécurité les informations personnelles de vos utilisateurs avec les dernières solutions 2FA disponibles sur le marché. Les utilisateurs peuvent s'authentifier en quelques secondes et voir leurs sinistres pré-remplies avec leurs données, grâce aux méthodes d'authentification intuitives des utilisateurs de Futurae. One-Touch (Push) et TOTP sont les méthodes les plus couramment utilisées dans le monde de l'assurance, qui remplacent les solutions dépassées et peu sûres basées sur les SMS.
Lorsque vos clients ont fini de remplir les formulaires de sinistres, vous pouvez rapidement vérifier qu'ils sont prêts à procéder. Les produits Futurae (One-Touch (Push), Code QR, Code QR Offline) permettent une vérification rapide quel que soit le backend: des portails d'assurance standard, jusqu'aux processus manuels stimulés par Salesforce ou des outils similaires, les API de Futurae permettent une intégration transparente et la meilleure maniabilité pour vos utilisateurs.
Futurae minimise le traitement et le stockage des informations personnelles identifiables (PII). Il n'est pas nécessaire de centraliser les données biométriques des clients.
Futurae utilise des centres de données européens, certifiés ISO, conformes aux normes PCI/DSS, géo-redondants et proches de la juridiction de chaque client. Les solutions de Futurae sont conformes à PSD2/SCA et peuvent être utilisées avec 3DSv2 pour les transactions par carte de crédit.
Les garanties de sécurité de Futurae dépassent les meilleures pratiques du secteur. Par exemple, des pentests récurrents sont mis à la disposition des clients (dans le cadre des formules d'assistance Premium et Enterprise), et les clients peuvent mandater leurs propres pentests et audits. En savoir plus sur les pratiques de sécurité de Futurae.